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从潜伏到胜出:职场晋升的10大秘籍[美-第3部分
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辽俚扔诩影�15分钟,因为没有人真的在乎你开夜车。只要你有本事早上比老板先到公司,你尽可以五点就下班走人。假如你实在提前不了,千万要准时上班——但要比你的下属早。这很关键。想想看,如果你每天都跟在下属屁股后面进门,有谁会把你当领导看?
2有团队精神才有前途。老板喜欢提拔有团队精神的人(当然也不愿意解雇这样的人),因为提拔这样的人有利于提升整个工作团队的士气;相反,如果一个自私自利的人得到提升,士气就会一落千丈,哪怕这个人本事再大。工作中,人人都希望得到公平的对待。所谓团队精神,就是承认每一个人都做出了贡献,都是很有价值的。要像尊重领导一样尊重你的同事,否则,即便是人微言轻的文秘,也有可能使你名誉扫地。记住,人人都在兜售某样东西,那些人缘好的人他们的东西才会有人买。你不一定非得魅力十足,但你必须与同事和上司保持融洽关系。你要让他们觉得,你是真心地关心和信任别人。自私自利的人是不会有大出息的。不是每个人都具备超凡的魅力,但每个人都可以做到讨人喜欢。
第12节:把握时机比业绩、才干更重要(12)
3掌握说话的分寸与时机。每个工作日当中,你有无数次可能会因为话说得太多而屡屡暴露你的无知。我曾经为一个沉默寡言的老板工作过一年多。他不说则已,说则字字珠玑,切中要害。他从不云山雾绕地说一大堆废话,而是直奔主题。圈子里的人都视他为奇才。
事实上,哪怕是一句很普通的话,每个人都会以自己独特的方式加以诠释。但有一点很重要:一旦说完正事就立马打住。滔滔不绝的过度阐述或解释,非但不能显示你的精明,反倒可能弄巧成拙,适得其反。
4客户至上。拥有忠实的客户,就握紧了成功的钥匙。如果客户喜欢你,公司也会喜欢你。就算公司不喜欢你,至少也不会随便开除你,因为那意味着可能会失去客户。赢得客户,你就为自己赢得了护身符。
但是不要把亲近与关系混为一谈。我所说的不是表面上的微笑,而是你要向你的客户证明,你是他们利益的捍卫者,而他们也是你的支持者。一味地奉承老板是没什么用的。照顾好你的客户,他们自然会打理好你的老板。
顺便说一句,一旦建立了牢固的客户关系,就请他们给你引荐更多的客户。比客户经理更保险的是让公司生意兴隆。
5销路就是一切。在生意场上,最根本的还是销路。任何人任何时候都在忙着兜售:创意、产品、预算,乃至任何东西。并不一定非要等到恰当的时间、合适的地点。任何时候你都可以推销,哪怕仅仅是一句“我想顺便和你谈谈这个”。假如你不能百分之百地确定交付给谁或是如何交付,记住一位高人曾经指点过我的话:先打开销路,再想办法交付。
6不要一天到晚费神算计自己如何被剥削利用了。我曾与一位很聪明的女士共过事。她拥有工商管理硕士学位,而且有多年的实践经验,可她心里总是愤愤不平。没事的时候就琢磨,她是怎么受到剥削的,她现在正在受怎样的剥削,或者将来可能会受到什么样的剥削。当时,我们俩在公司的职位相当,公司同时给我们换了新办公室。她会说:“看吧,要开始剥削我们了。”而我给总裁写了封简短的电邮,打电话给我的老板以及老板的老板,感谢他们为我提供了更好的办公空间。而她现在已经不在那个公司了。
第13节:把握时机比业绩、才干更重要(13)
卑躬屈膝固然没有必要,但要常怀一颗感恩之心。如果老板们知道你很感激他们所给予的奖赏和机会,那他们会乐于给你更多。
7正确理解旺季。每个行业都会出现旺季——产品和服务供不应求,经常得通宵达旦地加班,周末也不能休息。每当这时,员工们的反应不外乎三种:要么视而不见,照样五点下班;要么牢骚满腹,干得不情不愿;要么卷起袖子,大干一场。如果你有心进步的话,就得明白,业务旺季时的额外付出并不是最重要的,确保完成。最低任务量才是决定你前途的关键。即便你已经完成了全年的任务量,但在旺季没有能够完成任务量,无异于前功尽弃。最后说一句,冲刺一下比长期埋头苦干更容易得到奖励。定期创造佳绩会更容易引起上层的注意。
8展现你的激情。我在面试时经常会听到应聘者对我说:“我十分热爱这个行业”,对此我并不以为然。事实上,大多数员工并不热爱自己从事的行当,真正热爱自己事业的人往往都是那些企业家们。
不过,确实有这么一群富有激情的员工,对自己的工作有一种特别的热情。他们善于独立思考,敢于提出解决方案,乐此不疲地付诸实践。假如你是其中一员,就应当把你的那份热情表现出来,不仅要让公司内的人知道,而且要展示给你的客户看。因为,如果没有人知道这一点,它就没有任何意义。真正的成功人士不仅在公司内部的各种活动中是积极分子——宣传新业务、鼓舞士气、建立团队精神、培养新人等等——而且总是热情积极地处理其客户的业务。
9把握好自己的年度评审过程。不要等着老板给你的工作写评语。即便你是老板眼中的红人儿,也不该由她来记录你的成绩。你应该亲笔记录自己的每一个业绩,时时更新你的履历,一有成绩就立即写下来。否则的话,时间长了,许多小成果就慢慢给忘了。而这些小成果累积起来,也是不凡的业绩!
假如你希望得到提升,就要提前半年和老板谈一谈自己的工作成效,以及自己下一步的打算。不要把自己想进步的愿望当成秘密藏起来,也不要想当然地以为就一定会提拔你。也许今年老板没有提拔你是有很多理由的,至少你得弄清楚到底是什么原因,然后才能据此做出必要的改变或调整。
第14节:提升自己的知名度(1)
员工们最容易犯的错误是,以为提拔主要是看过去的表现。事实上,不是你已经做了什么,而是你将来能做什么,这才是决定因素。你的任务就是要清清楚楚地向他们表明,提拔你会给公司带来什么好处。要知道,这个世界上不缺优秀的行管助理,缺的是出色的商业领袖。
10为自己找把“保护伞”。在职场中,我父亲给我最好的建议是:不管在哪个公司,都得找一把保护伞。他们必须比你高几级,这样必要时才可以给你保护。显然,他们必须很喜欢你,而且,越喜欢越好。要努力维系这种关系,但不要浪费他们的时间,也不要言必称“导师”。因为“导师”一词虽然听起来很受用,却含有一种责任在内,通常颇费时间,他们很可能会觉得不自在。你要向他们表明,如果他们有时间,并且方便的话,你很乐于向他们求教。要知道,是你而不是他们在经营这种特殊的关系。你也许可以做些事情来减轻他们的负担,但千万不可谄媚。要让他们觉得你是个正直的人,你们之间是一种相互尊重的关系,这一点非常重要。唯有如此,他才会在你最需要的时候向你伸出援助之手。
以上就是我对升职的一些看法,我每天都能学到一些有关这方面的新知识。一年之后,再来采访我吧。?
秘籍二提升自己的知名度
你必须要胜任现职。这一点没有讨价还价的余地。如果连手头的工作都干不好,何谈晋升,根本没有任何希望。这是首要原则。
——某人力资源经理
重要的不是你有多棒,而是谁知道你很棒
做自己喜欢的工作,成功就会不期而至。乍一听,这像是非常不错的建议,其实不然。如果你积极上进,雄心勃勃,你要怎样才能得到关注?要想让你的顶头上司注意到你,你的表现必须比他预期的好,而且要一以贯之,从而为你赢得好口碑打下基础。你不必完美无缺,甚至不必事事在行,但是,如果拿你和你的同事比较,大多数时候你要在各个方面表现得更好。这就是出类拔萃!但仅仅工作出色就够了吗?绝对不够!那只不过是现代的一个职业神话罢了!
第15节:提升自己的知名度(2)
如果你不懂得推销自己的成就和能力,成功就不一定会眷顾你。在我们这个世界里,到处是前途一片惨淡的优秀人才,而老板们懵懵懂懂,压根不懂得赏识他们付出的努力,更没有什么重用他们的打算。为什么?因为有时老板压根儿就不知道公司里有这样的超级员工在为他们效力。
你必须要让老板知道,你干得很好,否则,你的努力就没有任何价值。换言之,你也许能从自己不俗的表现中获得巨大的满足感,但是,如果没有人知道你的能力,你永远都得不到提拔。
伊恩是如何被提升为艺术总监的?
伊恩是美国西北部一家广告公司的助理布景师。有一次,他所在的公司争取到了一大宗业务——为一家时尚运动鞋公司代理广告,从产品宣传和印制广告到赞助体育赛事,都属于其公司的业务范畴。伊恩的工作就是邀请一群模特穿着新鞋试镜,并安排餐饮。当他听说那家运动鞋公司的一些高管也要参加时,他看到了机会。
很快,伊恩就发现原定的拍摄计划存在若干缺陷:给模特拍全身,会使鞋子显得很小;观众席离舞台太远,难以看清鞋子;该种运动鞋是防水的,虽然据说是有模特脚穿运动鞋冲过水坑的镜头,但那被安排在几天后,而且拍摄点是在另一个地方。伊恩担心,这样的拍摄效果可能很难给客户留下深刻的印象。
于是,伊恩从当地一所大学的游泳队里请了几名男女运动员,并为他们定制了运动鞋。之后,他让人在摄影棚里搭建了一个半人高的平台,平台上安装了淋浴器,下面通过一些塑料水管,临时将水排到平台下的一个水桶中。
拍摄当天,高管们入场后被领到一大块红色幕布前坐定。随着耀眼的镁光灯亮起和音乐声响起,红色幕布缓缓落下,这群人在“淋浴”下舞动着,一块半透明的帘幕盖住了他们膝盖以上的部分,仿佛除了鞋子,他们什么都没有穿。然后,镜头拉近到整个平台上唯一的色彩:跳动的鞋子,一直推进到两名高管之间停住。
第16节:提升自己的知名度(3)
“哇!”高管们齐声喝彩,“太棒了!这是谁的创意?”于是,伊恩因此被提拔为这单业务的艺术总监。
我问他:“你怎么会想到在摄影棚里搭建便携式淋浴器的?”他回答说:“我以前是学生联谊会成员,我们聚会时经常要搭建这些玩意儿。”
建立一个交际网
如何制订一个有助于你上下沟通、左右逢源的交际计划?
除了你的老板和你的直接领导,你还需要与其他人进行沟通,因为他们只代表了一个小家庭,你只与他们交流是不够的。只要条件允许,你就要不失时机地让老板的老板经常看到你的名字,让其他部门的人知道你的成就。当然,要做得得体。
先有内容,然后再宣扬
要想卓有成效地向别人推销你,必须随时整理好自己的履历。千万不要忘记一些重要的细节。为此,实时更新你的工作记录十分重要也十分必要。假如你或者你所在的团队或部门取得了一些成绩,你最好坐到电脑前——不要引起别人的注意——把它们记录在案,以备不时之需。记住,这是你的私人备忘录,必要时,不妨设个密码加以保护,不要被别人看到。除了记录下你的业绩外,还要写下你在其间发挥的作用。
聪明的职场人士知道如何将自己的贡献与公司的总体目标或战略联系起来。不要这样写:“排除了掌上电脑的无线电频率识别故障。”那是个IT目标。公司的目标总是与其战略或其基本思想紧密相连。所以,你的“自我夸奖”至少应该是这样的:
“亲自开发、测试并发布了运用于三种新型掌上电脑设备的软件,通过无线电频率识别技术实现了产品动态的数据实时获取,减少了发货出错率,实现了后勤保障的无纸化,使整个系统范围内的存货储存成本降低了5%。鉴于我们的存货储存成本是1亿美元,5%就意味着一次可以节约500万美元。对于公司实现数据录入一体化、建立无缝实时后勤补给链的目标,具有里程碑式的意义。”
你在平日里所做的这些功课,将为你撰写三类报告提供丰富的素材:年度审查报告、个人内部履历、个人对外履历。这些报告都是要给重要人物阅读的。
第17节:提升自己的知名度(4)
应该不断地
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