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人人都是杜拉拉-第11部分
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著名的打工皇帝唐骏在微软的经历就是职场狼〃忍〃的典范。他到微软面试的时候,其实已经拥有三家自己的公司,身价上百万。但是他一心想学习微软的管理经验,想知道微软为什么能够从一个小公司发展到庞大的软件帝国。所以,他放下一切,到了微软做一名最基层、最普通的〃软件工程师〃,其实,就是个编程员。
当他面试结束之后,他向顶头上司提出了一个要求:〃我能见见比尔·盖茨吗?〃唐骏想当然地觉得自己的要求毫不过分,没想到,上司轻蔑地抛过一句话:〃别做梦了,我在微软待了两年,只见过一次比尔还是背影。〃
也许,换个普通的年轻气盛的职场人,会对这位上司的轻蔑态度大动肝火。但是唐骏之所以成为唐骏,就因为他能〃忍〃。他告诉自己,只要能够进微软,就一定有机会见到盖茨,不过是早晚的事。于是,本着这个原则,他甘愿默默无闻地做了编程员。但是,他绝对不愿意一辈子就做编程员,做〃高层管理者〃的欲望驱使着他不断寻求表现自己的机会。一次又一次碰壁之后,一次又一次打击之后,唐骏逐渐引起了比尔·盖茨的注意,终于从一个默默无闻的小程序员成为微软最高层的管理者之一,10之后,他离开微软,还带着〃终身荣誉总裁〃的头衔。
唐骏用他亲身经历告诉所有职场人,当时机不成熟的时候,暂时的让步是非常必要的。运筹帷幄才能决胜千里。你想把事情办好,就要沉得住气。用曾国藩的话说,要〃耐烦〃。所谓厚积薄发,万事俱备,东风一来,一切都能水到渠成了。
杜拉拉语录
在没有搞清游戏规则之前,将温顺进行到底。
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第41节:BMW是〃别摸我〃,MSN是〃摸死你〃
BMW是〃别摸我〃,MSN是〃摸死你〃
镜头回放
王伟和杜拉拉之间隐隐有了好感,但是又没有捅破窗户纸。王伟收到杜拉拉的电子邮件,主题:sorry。他想,看这题目应该是私信,忙怀着期待和好奇打开邮件,内容却令他大失所望,只有区区毫无感情色彩的两个中文字:〃如题〃,没有任何想象空间。王伟既失望,也有些生气,干脆回了个邮件,内容只有一个用冒号和半个括号打出来的笑脸。
杜拉拉并不是对王伟的热情视而不见,也不怕这份充满诱惑力的暧昧,而是不敢用公司的内部邮件写私人信息。她说得明明白白:〃MAIL是个好东西,谁说过啥都不能赖,全在服务器上存着呢,公司随时调记录。〃
一个玩笑,道出了职场里的一条重要潜规则:上班时间坚决不要在公司的电脑上用QQ、MSN、MAIL等聊私人话题。
随着办公设施日益现代化,很多公司都给员工配备了私人专用电脑。一般人都喜欢在电脑上安装QQ、MSN、Gmail等即时聊天工具,便于跟同事和朋友交流。其实这是很危险的一件事,这很容易给人以口实,把自己的短处和隐私暴露在公众视野里。
且不说占用工作时间聊私事是浪费公司的资源、降低工作效率,会受到上司的责罚。单就〃隐私〃这一项就足以使你处于非常被动的地位。你QQ、MSN上多半是同学或朋友,跟他们聊的绝对是私事,家长里短,柴米油盐,你生活的细节都会原封不动地透露出来,保留到公司的电脑上。如果你不够小心,再背地里说说上司的坏话,发发公司的牢骚,说一堆〃跳槽〃、〃炒老板〃的气话,甚至有意无意地透露一些公司的内幕和秘密,电脑上的聊天记录就等于给老板留下了你〃吃里爬外〃的铁证。电视剧《真情告白》里,就有一幕戏,讲编辑部的主管查到一个编辑在工作时间聊天泡小美女,一气之下把他的聊天记录全部打印出来贴在办公室里〃示众〃。
有人嘴硬说,我设置了登陆密码,还会删除所有聊天记录,老板他想查都查不出来。那你就错了,这种小聪明只能骗得过一时。如果老板他真想查你,什么密码都挡不住,什么资料都删不干净。〃黑客〃连五角大楼都能攻击,你一个小小的登录密码能够起什么作用?
所以,我们最好从根本上杜绝工作时间聊天、谈论私人话题的行为。网上有人开玩笑说,BMW(宝马车标志)是〃别摸我〃,MSN则是〃摸死你〃,大概意思就是说,小小的MSN可以被人利用,顺藤摸瓜找出你上班时间走神儿、干私活的证据,对你不利。
可能你的工作环境相对轻松,单位没有明文规定工作时间不许聊QQ、MSN,但是你要多个心眼儿想想,这会不会是老板欲擒故纵的伎俩呢?你要知道,如果真有人给你使绊子,任何一个小细节都能够成为整垮你的工具。私人聊天通话记录就是最常见的〃把柄〃。俗话说〃说者无心,听者有意〃,你不经意跟同学发的一个牢骚就可能被人利用,成为陷害你的工具。所以 ,最好的办法就是跟这些〃私人〃的东西说拜拜,八小时之外再见。
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第42节:绯闻女孩,只在电视剧里受欢迎(1)
杜拉拉语录
慎用mail(指公司内部的邮件往来)乃是职场天条。邮件和面对面说话不同,听不到声音,看不到表情,又可以被转发,所以更要慎重,避免引起误会。
绯闻女孩,只在电视剧里受欢迎
镜头回放
海伦是位大美女,人很好,最大的缺点就是不会闭嘴,凡事都落在她眼里不说,她还非得凑到当事人跟前,明示或者暗示人家〃你的秘密我全都知道!〃她的上司杜拉拉教训她说,从前有个人知道很多秘密,后来他被人干掉了,警察还闹不明白到底是谁干掉他的,因为每个人都想干掉他!
多听多琢磨,少说少议论,不传小道消息,是所有职场人必须遵守的潜规则之一。这一点有点挑战我们女同胞的〃天性〃了。女人生来就是心直口快,肚子里存不住话,最容易传播消息。很多时候你不是恶意的,甚至完全没有思考,就是痛快痛快嘴,可是一不小心就说了不该说的话,被别人记恨在心里。所以你必须记住,gossip girl 只在电视剧里受欢迎,职场里却是最不成熟的角色。
有三种话题是女人最爱打听、最爱传播的,分别是:隐私,薪水,人事变动。下面我就逐条为大家分析一下为什么不要在同事之间议论这三件事。
先说隐私。张家长李家短是女人们嚼舌头最关注的话题,有很多女孩进入职场,并没有改掉这种作风,还像在学校一样信口开河。我有个小师妹,毕业不久就哭哭啼啼跟我诉苦,说是被上司臭骂。我说,上司发火很正常,没什么。她说,这还是小事,最生气的是被同事出卖。原来,她们部门的女领导三十几岁还没有结婚,跑去万人相亲大会上相亲。偏巧那天电视台记者采访了她,这个画面被部门同事看到了。第二天,几个年轻的女孩子凑在一起叽叽喳喳议论这件事。我的小师妹好奇,也跟着品头论足了一番,要命的是,她还卖弄小聪明,总结了上司嫁不出去的十大原因。原本是搞笑的,却被其中的一个〃雷子〃告了黑状。
我安慰了她,心里却有种〃哀其不幸,怒其不争〃的感觉。本来嘛,在职场里说人是非就够蠢了了,说上司是非就蠢上加蠢,当众说上司的是非,那不是学黄继光用胸膛堵枪眼吗?同一战壕的战友,往往容易〃同仇敌忾〃,一个人开口骂领导,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多随声附和。这种情况下,聪明的人就应该在一旁静观其变。据说,有76%的老板成文有〃竖起耳朵听员工闲聊〃的习惯,那么,在员工中间安插眼线的就更多了!
有的人在你面前痛斥别人的不是、猛夸你的长处,从你这儿一转身,他就会把同样的话重讲一遍,当然浑身〃不是〃的就换上你了!网上不是有话说么:〃看了《投名状》你该记住,兄弟是靠不住的。〃只要你顺着〃长舌妇〃的意思说上几句别人的不是,那就等着吧,有一天就会传到当事人耳朵里,讲人是非的当然会变成你。这样的话是非就算惹上身了。人家若是找上门来论个究竟,你不见得能解释清楚,而如果别人并不找你理论,却在心里默默地记下你时,你就等着背后挨刀子吧!所以,切记切记,别人的是非万万不能说,实在憋不住,就到深山老林里挖个树洞说去!
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第43节:绯闻女孩,只在电视剧里受欢迎(2)
现在再说说薪水。如果在DB这样的大公司,〃阳光薪水〃都是公开的,每个人都知道其他人的工资。但是有很多企业,薪酬是保密的。有的企业明令禁止职员互相打听收入或公开自己的工资,有的甚至要求职员在有相关工资保密条款的协议上签字。但是,世上最管不住的就是嘴,无论规定多么严格,要大家私下里不交流,都很难做到。如果你够聪明,就需要多个心眼,如果有人问你,能打马虎眼就打马虎眼,特别是老板额外给你涨工资、发奖金、发红包之后,你满世界嚷嚷,以后就别再想有第二次了。
虽说工资必须保密,可是总有些〃消息灵通人士〃暗地里吹风,某某这个月涨工资啦,销售部的人收入是其他部门的好几倍啦等。这些敏感问题,当然能引起众人极大的兴趣,口口相传,渐渐地,有些人的工资收入就成了公开的秘密。这时你会问,〃消息灵通人士〃的消息可靠吗?我告诉你,这多半是〃套子〃,看似无意、实则有意地刺探情报。例如一些同事经常一起吃午饭,有人就会说:〃哎呀,我这个月的工资怎么少了几百块,是不是单位效益滑坡了?〃不够聪明的人就会纷纷地往套子里跳,一边讨论单位的效益问题,一边不小心地漏了口风。再看那个引发话题的人,只笑不语,心里肯定是偷着乐呢!
一般来说,单位要求工资保密,是经过深思熟虑的,可是各种小道消息的流传,把原有的平衡和秩序都打乱了。知道了别人的收入,就会忍不住在心里打起小算盘:〃我干得比他多,凭什么挣得比他少?〃由于种种限制,这些想法是摆不上台面的,能做的,只有对嫉妒对象处处挤兑了。有些人受了排挤,还不明就里,长此以往,同事关系会越来越复杂。
第三种容易出现的〃小广播〃,就是人事变动相关事宜。大凡单位里有机构、人事方面的变动,不可能不传出小道消息。正式的决定还没出炉,漫天飞舞的各式版本已把人搅得云里雾里。高管任免、机构重组、减员调动,件件关系到个人的切身利益,怎能不关心、不猜测呢?
〃我可只告诉你一个人〃,这句话真是太耳熟了。连小孩子都知道,一旦谁说出一个秘密,就不要幻想它不被传播。职员在没弄清事实真相时,往往会按照自己的理解加以诠释,事情也会因此漫散而变形。一次调查显示,只有17%的上司认为小道消息是职员获取信息的渠道,却有近半数的职员把它当做重要的信息源。此外,调查还发现,有82%的小道消息后来被证实是真实可靠的。上司不信任下属,把事实真相攥在手里,然后任由下属去填空。下属得不到〃官方确认〃,就会千方百计去求证,〃谣言老鼠〃也就随之开始繁殖、到处流窜了。
这导致的最直接的结果就是人心浮动,工作效率降低。这会惹恼谁?还用问嘛,当然是老板了。所以老板最痛恨那个传播小道消息的人。如果事态严重,必定会一查到底。而这个小道消息的源头,老板是不会轻饶了他的。
所以,为了避免小道消息害人害己,你最好不要做〃绯闻女孩〃,既不要传播别人的绯闻,更不要成为绯闻的主角。凡事洁身自好,遇事三缄其口,这是赢得老板信任的重要方法之一。你知道了一些内幕,却口风紧、不外泄,以后还会知道更多。时间长了,你就是老板的红人了。〃假如你爱讲八卦,最后八卦就会跑到你身上来。〃
杜拉拉语录
感叹号让人感觉到一种强烈的情绪,不利于工作交流,慎用为好。〃总是〃也容易引起员工对抗情绪,最好别用。
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第44节:职场桃花朵朵开,色女郎会变〃涩〃女郎(1)
职场桃花朵朵开,色女郎会变〃涩〃女郎
镜头回放
杜拉拉从民企到外企,一路都没少了〃桃花运〃。在民企里被性骚扰,这不明不白不光不彩的〃赏识〃不要也罢,敢拼敢干的杜拉拉说辞职就辞职了。没想到进了DB�
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