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得细节:美国普通人致富的先进事例-第7部分

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曾经在几家著名的保险公司任职,工作了近40年,他被指派为艾达尼娅的指导顾问。尼尔斯根据艾达尼娅的情况具体讲解传授他的实践经验。尼尔斯认为艾达尼娅具备专业知识,对于她来说最重要的是找到客户。他建议艾达尼娅直接与各大医院和医生们联系,宣传自己的产品和服务。尼尔斯又把艾达尼娅介绍给其他退休顾问,不同方面对她进行指导,其中包括多拉…楚。多拉在退休以前曾担任过一家计算机公司的最高执行经理,她从商业妇女的角度给艾达尼娅讲述经商之道。并且有一句话成为艾达尼娅经商哲学的奠基石。多拉告诉艾达尼娅,一个人只有当相信自己的产品和才能时,才能成功地推销出自己的产品和服务。艾达尼娅对自己的产品充满信心,却怀疑自己是否具有商业经营所需要的才能。多拉的话深深地打动了艾达尼娅。通过不断地学习探讨,终于有一天艾达尼娅感到自己初步具备了企业家的本领和素质,对自我和产品都同样信心十足。

    艾达尼娅的公司——卡布瑞拉咨询公司的第一位主顾是久负盛名的百翰妇女医院,艾达尼娅为其编写了医疗信息及财务管理软件。在此之后,各大医疗公司的业务合同接踵而来。公司办得相当的成功,于是艾达尼娅开始完善商业计划,申请新的贷款,雇用更多职工,扩大公司规模以满足服务增长的需要。同时,艾达尼娅还开始进行医疗财务应用软件开发等投资项目。艾达尼娅成功地实现了自己的梦想,成就了自己的事业。

    出点子:听取行家意见

    新企业家出来创业最初所需做的几件事之一就是找出自己在哪些方面最需要指导和帮助。在公司起步阶段,很可能会有许许多多、方方面面不懂的问题。这并不稀奇,也不应该成为前进的拦路石。除了自我钻研外,还需找有经验的人请教。可以先从认识的人入手,比如亲戚朋友、同事同行、上级主管以及过去的老师同学等。然后可以努力去结识不认识的专业人士,如律师、会计师、企业家等。可以打电话联系,也可以登门拜访,还可以积极参加商品展销会、贸易洽谈会、学术研讨会等。至于是找与自己背景相同还是不同的人作指导,可以说是各有利弊。经历类似的人很容易理解你的顾虑,并能设身处地为你着想;背景不同的人往往能从不同的角度考虑问题,可以让你学到许多新的知识。

    无论是认识的还是不认识的,除了知识渊博经验丰富以外,一定要找乐于助人诚实可靠的人寻求指导。这个人要能坦诚地传授知识和经验,提供意见和建议。在寻求帮助之前,最好能够制定出一份考虑成熟的商业计划。正如你希望找经验丰富的人作指导,别人也希望自己的时间和精力没有白费。

    不管有经验的人是认识的还是不认识的,都不要不好意思把自己的商业想法讲出来。把自己的想法打算说给他人听能有不少的好处:

    首先,在讲述过程中,为了使对方觉得自己的想法具有可行性,你会不自觉地弥补其中的漏洞和空缺。这样,每讲一次其实都是对计划再补充再完善的过程;想法被说得越多,听起来就越完善,自己也越有自信心。

    其次,在介绍自己的商业想法时,别人很可能会提出一些疑问或是说出一些看法,这样等于在帮你从不同的角度考虑修整商业计划。最重要的是,谈论自己的商业想法可以帮助你搜集到许多相关的信息,并挖掘出不少有帮助的社会关系。千万不要把想法计划憋在肚子里,大胆地讲出来,说得越多得到的帮助可能就越多。

白手起家 一分钱难不倒英雄汉(1)

    讲故事:一分钱难不倒英雄汉

    韦恩…盖特伍德在美国海军陆战队服役21年,练就了军人顽强的意志、雷厉风行的作风以及领导和指挥的才干。1987年他以海军陆战队军士长的身份光荣退伍,和其他退伍军人一样,面临着何去何从的选择。韦恩觉得军人退役后非常需要社会的帮助,当他们身着戎装是一名军人的时候,他们可以无所畏惧地面对任何事情,可就从退伍的那天起,很多人都会因迷失方向而感到沮丧,甚至会对外面的世界产生恐惧感。但韦恩并没有被新生活所带来的挑战吓倒,他决心创办一个体现海军陆战队队员作风及价值的公司,并能为有才干的退伍军人提供就业机会。在海军陆战队的时候,韦恩曾经担任过项目经理,为联邦政府与商业客户之间的合作项目提供管理服务。韦恩觉得应该运用自己在这方面的经验和才能,于是开始筹划他的公司。

    韦恩说资金问题是他开办公司所面临的最棘手的问题,你可以选择从事任何事情,但是如果没有资金创办及维持你的公司,那就仍一事无成。通常大多数人开公司都用自己的积蓄,可是韦恩服役多年收入低微,没有个人积蓄。也有许多人选择向银行贷款,这也同样不适用于韦恩。他长年驻扎海外,从来也没有过一个美国银行账号,没有银行记录和信用历史银行当然不可能借钱给他。为了积攒启动资金,韦恩为其他公司零星地做了些事情,又从他父亲那里借了一点儿钱,最后,终于用六百美元在家开办了他的公司,为各种社会活动提供管理服务。

    公司虽然是开办起来了,资金流通仍然是一个大问题。为了寻找财路,韦恩做了大量辛苦的工作。他曾打过成千上万个电话、拜访过成千上百家客户,并积极与老战友老朋友联系,四处寻找可能的商业机会。他曾得到过许多否定的答复,做过很多次冷板凳,碰过无数个钉子,但都没有动摇他奋斗下去的决心。在开始的时候,韦恩得到的都是一些很小的项目,他不得不竭尽全力来维持公司资金运转。不久,公司有了一个巨大的转机,赢得了一份与美国国务院的商业合同,来筹办1999年在纽约举行的伊拉克反对党联盟会议。根据合同,韦恩的公司将为来自世界各地的几百名与会者提供交通、食宿等一系列管理服务。这就意味着要购买飞机票,在纽约各大旅馆预订房间,提前安排好饭食宴会等,所有这些开销都要由公司先预付上。这无疑需要一大笔资金。如果找不到预付款的来源,韦恩将无法完成合同的各项要求,那将会损失惨重,并失去美国国务院这样一个大主顾。虽然韦恩想尽了各种办法,但他发现一般银行都无法提供给他任何解决问题的办法。偶然间,他听说美国运通公司为小企业设立一种信用卡,能够提供给他足够的预付金额来完成合同要求的各项事宜。于是,他连忙求助于运通公司申请这种信用卡。韦恩所申请到的信用卡实际上是贷记卡,也就是说发卡银行根据持卡人的信用历史及经济状况,给予持卡人一定的信用额度,持卡人可以在信用额度内先消费、后还款。这不同于国内常见的借记卡,借记卡不具备透支功能,需要先存钱、后消费。贷记卡也不同于运通公司所发行的购销卡,购销卡并不提供银行信用,但可先购物后付款,并可延期付款。有了可调拨的资金,再加上他在这方面的经验和才能,韦恩出色地完成了伊拉克反对党联盟会议的组织管理服务项目。从那以后,韦恩的公司得到了一系列美国国务院的商业合作合同,包括波斯尼亚、科索沃大选等重大活动。公司的最高财务官员利迪亚…米勒说,运通公司的这种小企业信用卡帮了他们的大忙,当然也离不开运通公司管理人员的帮助。运通公司的管理人员知道韦恩的公司很快就能突破透支金额的额度,于是总在公司将要透支前及时打电话通知。公司迅速还清欠款,又重新有了大量可透支的金额。用这种办法,公司无息借用大量资金来筹备管理各种大型活动,出色完成了各项业务合同。

    韦恩的公司有这样一句简训,“要么发展;要么走人”。现在他已经把一个一人在家操作的小公司发展成为一个在全国设有多家办事处、雇用一百多名职工、年收入上百万元的大公司,为联邦机构、各级政府、公司企业、民间团体等提供各种活动项目的筹备组织服务。韦恩把他的成功归功于他在海军陆战队所学到的领导原则:第一,要了解自己的职工,并照顾好他们的生活;第二,要信任自己的属下,让他们负有一定的责任;第三,要告诉雇员公司的情况,提高透明度;第四,要以身作则。韦恩虽然对职工要求严格,但由于他对职工体贴信任,得到了职工的忠诚与效力。他说,公司的第一位雇员至今仍然在为公司工作。那是一位单身母亲,当韦恩雇用她时,她带着三个孩子住在一个简陋的公寓里。如今,她有了自己像样的房子,三个孩子得到了很好的教育,她自己也因工作努力被提升为公司的高级管理人员。

    不惜任何代价勇往直前,相信职工所能创造的价值,韦恩…盖特伍德,一名退伍的海军陆战队队员,就是这样白手起家的。

    出点子:开发启动资金

    你有足够的资金开办自己的公司吗?要回答这个问题,首先得弄清开办公司大约需要多少资金。所需资金一般可以分成两类:一类是一次性起始资金,主要包括注册公司、租赁店面、接通水电、装修布置、添置设备、购买原材料等等;另一类是日常经营资金,主要包括支付工资、租金、水电、电话、税款等费用,补充原材料和办公用品,维修店面、厂房及仪器设备,进行广告促销等。除了这两项开支,还有一项非常重要的就是自己的“工资”,也就是你和家人的生活费用。

    当你对个人生活费用、开业支出及经营成本有了初步了解以后,由于很多开销都具有一定的伸缩性,就可以预计出大约需要多少资金。一定要记住,不能打着今天开业,明天就开始赚钱的想法。做财政预算要现实,如果很可能6个月后才能开始赚钱,那就需要准备出开业的起始资金,加上6个月的经营成本,以及6个月的生活费用。做财政预算要避免两个极端。一个是低估一切开销,什么事都预算得紧紧张张的。尽管精明的企业家们通常都在创业阶段降低生活水准,但生活过于拮据很容易影响创业者的判断力、精神和情绪。另一个极端是好高骛远,什么都想买最贵最好的,这样很容易被现有资金与预算金额的差距所吓倒。所以要合理的预算资金。

    弄清所需资金后,接下来就要想办法筹集所需款项。当然首先应清楚自己有多少积蓄,可以列一份个人资产负债表。一边列出全部资产及其价值,包括现金、存款、债券、股票、汽车、房地产、首饰等;另一边列出所欠金额,比如信用卡、账单、汽车贷款、房屋贷款等。如果资不抵债,最好考虑先尽量还清债务。在个人财政紧张的情况下投资开业,往往会因一点儿小钱做出不理智的决定。在筹划个人资产时,最好能留出预备资金。商业投资风险很大,需要留有一定的资金以防不测。在起步阶段,要做最坏打算,如果一个客户说他将在30天内给你货物或款项,你最好预备着要等60天甚至90天。

白手起家 一分钱难不倒英雄汉(2)

    个人资金不够怎么办?缺乏资金是导致生意失败的最常见的原因,如果一个企业家不能找到足够的资金来源,他美好的商业设想也就无法变成现实。如果个人资产不够,有四种可供选择的方法:

    业余经营。如果时机还不成熟,暂不能把精力和财力全都投入进去,可以考虑业余经营。可以白天上班,利用晚上和周末经营生意;或者可以白天经营,找一些能够晚上和周末上班的工作来做。一边工作一边经营能提供稳定的收入来源,你可以用这些钱来支付生活费用和进行生产经营。当然,是否能够业余经营主要取决于生意的特点。如果你做的是家庭理财生意,开始的时候业余经营就能行得通,因为大多数人都在晚上和周末才有时间顾及个人财务问题。但如果你做的是餐馆生意,就需要从早到晚招待顾客,业余经营就不现实。一边上班一边经营不是一件容易的事情,并不是简单地干两个工作,因为其中一个自己是老板,要比一名普通职工付出大得多的努力。业余经营还需要牺牲许多个人休息时间,放弃许多个人爱好娱乐。

    找合伙人。除了自己单枪匹马闯天下外,还可以找一个或几个合伙人共摊风险利益。一种合伙人是与你共同投资共同经营;另一种是所谓的有限合伙人或投资人,这个人愿意提供所需资金,然后退到幕后让你独自经营。然而合作关系有时会变得非常棘手,尤其是当没有事先明确好各方的权利和义务的时候。最好请律师或公证人起草一份详尽的合作协议�
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