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和马云一起创业-第19部分
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这样的故事在阿里巴巴数不胜数。有一次,马云受邀在哈佛大学讲演,马云睿智幽默的演讲打动了哈佛的MBA们。经过马云“洗脑”后的哈佛精英们对于马云的崇拜已经达到了“五体投地”的地步,除了让马云享受了签名、合影等“星级”待遇,还有35个MBA当场拦住马云,要求和“jackMa”一起“芝麻开门”,到阿里巴巴工作。
《赢在中国》总制片人王利芬女士曾经感慨地说:“在马云身上,有一点是一般人做不到的,那就是他没有一点虚荣心,他不怕没面子,能十分坦然地面对自己不太成功的过去,连自己的长相也在他自嘲之列。这一点对一个人来说真的并不容易,而且有许多人因为做不到这一点而将自己放大或架了起来,之后要不断地为这个放大的或架起来的自我费许多的精力,要演戏。而马云不用,他台上台下都是一个人,真实地表达自己的不足,也真实地表达自己的才华。我很难想象什么人能将马云忽悠起来,也很难想象什么人能把马云的自信打下去让他自卑。”
的确,马云的人格魅力太伟大了,他活得轰轰烈烈、活得坦坦荡荡、活得真实自然。而且他这种人格魅力吸引了很多优秀的人才来和他一起朝着自己的理想奋斗,成就了一番大业。
【创业宝典】一个人才能够为之献身的理由很多,丰厚的报酬,诱人的前景,能够实现自己的价值等等很多,其中,领导人的人格魅力也是一个很重要的方面。
一个出色的领导者必然是一个充满个人魅力的人。甚至有人认为,历史上的领袖人物往往并不是当时最有才能的人,无论是机智谋略、文才武功,还是权术手段、经营之道,总有比这些领袖更为优秀的人。而领袖之所以成为领袖,让这些更为优秀的人为自己效力,就是因为“人格魅力”的缘故。这种魅力寄蕴在言辞行动中,又超乎言辞行动之外。每个人都能够感受到这种魅力,但是又无所表达。
伟大的组织成就于领导力,而用魅力调剂的领导力犹如“酒基”(鸡尾酒的主要成分)调制的鸡尾酒,诱惑力极大,在商业社会已被证明其效能卓越。国外有通用电气的杰克&8226;韦尔奇、西南航空的赫布&8226;布莱赫、微软的比尔&8226;盖茨,国内有蒙牛的牛根生、海尔的张瑞敏、长虹的倪润峰等等,他们通过领导魅力的展示,赢得了下属异常的尊敬和信任,有效地激发下属更加努力、变革和创新。
用领导的个人魅力吸引人才(2)
【创业实战】一般来说,企业的文化对吸引人才有很重要的作用,但是对于初创的企业来说,企业文化氛围还未成熟。在这种情况下,领导者的个人魅力起着举足轻重的作用。领导的个人魅力包括魄力、人品等很多方面,是一个领导者综合素质的表现。
郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中,谈到个人领导魅力时写道:“伟大的CEO会卷起他们的衣袖,亲自参与解决问题的活动;他们会身先士卒,而绝不是躲在员工的身后,指挥别人做事。”
那么怎样才算是一位有魅力的领导人呢?用一句话概括,魅力就是有能力、有境界、有修养。
1。心胸宽广
这体现在一个人对不同文化、不同派系、不同事物是否有包容性,是否能团结不同性格、不同背景的人一起共事,能否容忍反对意见,甚至包容自己的敌人。作为领导者必须依靠公司其他人提出的问题,来预知即将发生的挑战,并显示对环境和部下需求的敏锐性。而且,领导者必须能为指出企业内部矛盾的员工撑起一片保护伞。他们往往持有激发人重新思考的观点,而这常常是掌权者所缺乏的。
2。品格魅力
一个人很和蔼、很平易近人,这对于一个身居要职的人来说是难能可贵的品格,许多人都不能做到这一点,而这种和蔼平易在下属心里产生的影响力、感召力是很大的。还有的人可能性格和能力平庸一点,但是心地宽厚、真诚待人,这也是一种魅力。有一位厂长,为人极其谦和,丝毫不像一个当厂长的人。但是工人们对这位厂长毕恭毕敬。因为那位厂长小时候家里非常穷,很小就辍学打工,吃了很多苦,但是靠着聪明才智和自强不息的精神,一点点把这个工厂做大,所以工人们都很敬重他。这就是品格的魅力。
3。对事不对人
有的领导虽然严厉但是对事不对人,能够让下属感觉到领导批评他只是为了做好工作,也是为了帮助他提高,不是给他脸色看,也不是跟这个人过不去。这样下属会比较平静地接受批评,也会认同领导这种严格的作风。
4。为部下着想
能够设身处地为下属着想的领导也有魅力。
5。善于组织协调
作为一位领导者,最重要的能力是协调组织的能力,即使你自己在业务能力上不够,但是能给能干的人机会,把他们的积极性和创造性调动激发起来,这就是领导者的能力。所以对于一个领导者来说,让比你能干的人在你手下开开心心地为你效力,这就是一个领导者最大的魅力。
6。要能够激励大家
领导者可以说是教练,是老师,也可能是班长。他要能激励员工士气,传授员工经验,解决员工的问题,能令员工折服,必要时还得自己跳下来打仗。要让有能力、有意愿的人,死心塌地跟着主管打拼,并且激励有能力、没意愿的成员,提升有意愿、没能力的成员,这对团队领导者来说是巨大的挑战。
7。有极强的工作能力
领导的业务和决策能力很强,员工不会的事他会,员工做不了的工作他能做,自然在员工中就会产生威信,员工对他尊重甚至仰慕,魅力也就自然而来。
8。要有远见卓识
作为一名领导者,有远见是至关重要的。因为你处在那样高的位置,就要有比别人更宽广的视野,在处理某些关键问题时表现出别人所没有的高瞻远瞩的眼光,能够迅速做出决策,采取行动,把不确定性转变成了机会和成功的策略,减少追随者的担忧,并收获甚丰。这样的领导者往往会收获到大家的信任和热爱,从而拥有一群心甘情愿的追随者,并愿意为完成使命作贡献。
9。勇于做表率
领导者要通过以身作则、承担风险以及展现超群的能力,使追随者确信目标是合理的、是能够达成的。作为领导者,如果希望自己获得员工的认同,就需要大胆试验,开拓他们的思路,做出自己的表率。例如:承担风险。同时,要让追随者始终了解自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。所以,身为领导者要走出办公室,特别是在困难或充满不确定性、公司员工忐忑不安时,深入到大家中间去,展示真实的自己,满怀坦诚、正直、乐观和仁慈的心态,真正关心他们在做什么,进展如何,帮助他们,带领大家一起翻越高山。
做一个首席教育官(1)
【马云语录】如果能够培养出这么一批人才来,每个人都能够创办、领导、管理一个伟大的企业,那我对社会的贡献就更大了。未来几年我就是要做这件事,就是要当老师这个角色,这样更能够发挥我的作用,也能发挥阿里巴巴的作用。未来能做成这个事,那我这辈子没有白活,阿里巴巴也没白做。
【马云创造】马云说:“阿里巴巴这个平台,除了创造财富外,就是要培养人才。”
马云很自豪的一件事情是:“我的四大天王,每人至少能够管理1000亿人民币以上的资金,八大金刚,管理500亿,十八罗汉,每人管理300亿,四十太保,至少10个亿。”
这些人正是阿里巴巴倾心培养的结果。
马云给阿里巴巴提了一个口号:阿里巴巴要成为未来企业发展的黄埔军校,要成为未来企业家的摇篮。
创业10年,马云不仅创造了大量的财富,也带出了一支战无不胜的队伍。没有一个具体的数字能够说明这10年中马云到底培养了多少人才,但是这10年间,马云把阿里巴巴变成了一个大熔炉,一口高压锅,一所大学校,尽力为阿里巴巴,也为中国企业培养人才。
马云心里很清楚:“只有当下面的人超越你的时候,你才是真正的领导。你突然发现当了3年领导,你的水平还是公司里最好的,那你根本就不适合当领导,领导是通过别人拿成果。刘备打打不过关公,算算不过诸葛亮,但是刘备是最聪明的,所以领导最需要关注下面人的成长。”
马云正是怀着想让下面的人尽快超越自己的心胸来看待培养人才的。他打造核心团队,大胆让员工独当一面,充当“封疆大吏”,就是为了让手下的团队尽快地超越自己。他用人的原则只有一条,那就是看你的品质、能力,还有你的成长速度。阿里巴巴上百人的骨干团队,就是这10年来培养出来的。
孙彤宇、李琪和金建杭等就是马云一手培养起来的。孙彤宇可以说是追随马云时间最长的人,从1996年马云做中国黄页的时候起,就和马云风雨同舟,一起创业。在阿里巴巴成立之初,马云曾说过:“我们原来的人只能当连长、排长,因为现在能力不够。公司需要师长,需要军长……”孙彤宇当时就表态:“我们有信心将来变成师长、军长。我们需要自己变成军长、师长,每个人都需要成长。”
在孙彤宇的努力以及阿里巴巴的培养下,两年后,孙彤宇已经成长为阿里巴巴的副总裁。
2003年,在秘密打造淘宝的时候,马云经过深思熟虑,将任务交给了孙彤宇。孙彤宇成为淘宝网总经理,成为阿里巴巴的第一个“封疆大吏”,孙彤宇也实现了自己当“军长”的理想。
但是,在一个完全陌生的领域内开疆拓土,向eBay这个“巨人”叫板挑战,这是一副重担。受命之时,马云问孙彤宇:“什么时候能够超过易趣?”孙彤宇向马云立下了军令状:“三年!”
结果,在短短半年内,淘宝全球排名就进了前100名,到了2005年,淘宝已经占据了80%的市场份额,彻底打败了eBay易趣。孙彤宇圆满完成了任务。
2006年,淘宝推出了“招财进宝”,结果遭到了市场的强烈反应,甚至出现了淘宝店主罢市签名互动。对此,马云的回答是:“无论你做出怎样的决定,我都支持你!”孙彤宇宣布取消了“招财进宝”活动,风波就此结束。
淘宝使孙彤宇真正成长为一位合格的“将军”,这一切都离不开马云的培育。现在,孙彤宇又卸去了淘宝的帅印,前去海外学习,准备向更高的山峰前进。
在阿里巴巴,像孙彤宇一样从“连长排长”成长为“军长师长”的,还有李琪、金建杭、陆兆喜等。
2000年10月的发展战略部署,不但确定了以中国供应商为主打产品,而且确定了采用直销方式和组建直属阿里巴巴公司的直销团队。
做一个首席教育官(2)
这是阿里巴巴巴的生死战。在残酷的市场环境中,这场营销行动的成败可以说决定着尚显稚嫩的阿里巴巴的生死。马云点了李琪的将。同为“十八罗汉之一”的李琪当时是阿里巴巴的技术副总裁,从未做过销售。当时阿里巴巴绝大多数人都没做过销售。
为什么选择了李琪?李琪自己如此解释:“以前没做过销售,后来发现很有意思。让我负责,可能马云觉得我不仅懂技术,而且脑子灵,能消受。”
李琪可谓临危受命。李琪说:“2000年10月,把所有销售都集中起来,建立直销团队。有我、孙彤宇、李旭辉,开始没招人,从市场部找了八九个人,这些人现在都是栋梁。”
在这支队伍中,除了李旭辉之外,其他人都不懂销售也没干过销售。在战争中学习战争,这是阿里巴巴一贯的作风。
李琪也没有辜负马云的期待,在这场生死战中赢得了头彩。正是由于这场营销战的胜利,阿里巴巴才驶上了快车道,开始了快速发展。
金建杭是马云在北京打拼的时候投奔过来的,因为他是记者出身,所以一直是阿里巴巴的新闻发言人。有人说,在阿里巴巴,对外讲话第一多的是马云,第二多的就是金建杭,他同样为阿里巴巴的崛起立下了汗马功劳。
后来,马云又让他做负责阿里巴巴中国网站的总经理,到2005年又重新掌管阿里巴巴的新闻公关和市场部,兼任雅虎中国掌门,2008年1月份,被任命为雅虎中国的总裁。阿里巴巴的四大版图中,阿里巴巴、淘宝、支付宝都是“全线飘红”,只有雅虎中国仍处于“水深火热”之中,金建杭的担子不轻,但是从阿里巴巴历练出来的金建杭,充满了信心。
阿里巴巴为了能够使高级管理人员得到各个方面的锻炼,还将高级管理�
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