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公务员与MPA-第27部分
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三、信息不充足的独立决策
1。决策原则
兼虑利害，并顾险夷：
权衡各个方案的广泛影响『性』和随机『性』。
2。案例：阿波罗的可靠『性』
很显然，保证火箭和宇宙飞船的可靠『性』是一件非常紧要的事情，这里有一个问题很少有人赞同，这也不足为奇。携带着阿波罗宇宙飞船和发『射』支撑设备的〃土星五号〃运载火箭包括有大约1500万个零部件。如果所有这些零部件的运转都必须保证整个飞行任务获得成功，那么每一个零部件的可靠『性』都必须极高。即使每一个零部件的可靠『性』数字达到0。9999999，也不能保证飞行任务一定获得成功。我们运用诸如单点失败分析法和关键线路分析法这一类传统的技术方法，逐个零件计算，最后计算得出登月成功的可能『性』大约为0。5。以这些结果为依据，则每两次飞行就会有一次失败，很清楚，这还不够好。
因而，我们反过头来重新开始，运用所有我们能够找到的技术来改善每一个零件的可靠『性』。我们引进了〃零缺陷〃概念，我们试图确保使计划的每一位参与者都明白：在第一次时把每一件事情都做好是多么地重要。接下来，在一次为〃土星ib号〃第一次载人飞行所作的试验过程中，j…2型发动机在起飞前试验中失败了。当我们把它拆开时，我们发现某人遗留在发动机内的防尘帽盖阻碍了阀门的打开。那件事并没有改善我们对于〃零缺陷〃计划的信心，或者提高我们对设计的高质量的信心。
结果是，在规划〃阿波罗8号〃飞行时，我们增添了一项新技术。我们鉴别出该项飞行任务中的紧要事件，并向参与该项计划中的两个人发出询问，要他们估计成功地完成这些事件的概率，而其中的这两个人对每一件事都是最富有经验的。这样，我们得出飞行任务取得成功的可能『性』为0。9，而遭受毁灭『性』失败的可能『性』不超过0。l，这可能是我们对于飞行任务的成功概率作出准确判断所采取的最好措施。从我的观点来看，这种分析纯粹是主观『性』的，但却是建立在丰富的经验基础之上的。就对阿波罗计划中所包含的实际风险作出判断而言，这是一种合理的措施。至少，至今为止的经验已经证明了它的正确『性』。我想，从这件事情引出的寓意是：人类的判断如果得到正确的运用，在某些时候可能比统计学还要好。
（george e。 mueller。 apollo： looking back。in：ralph f。 miles；tr。systems concepts： lectures on contemtorary approaches to systems。）
四、信息充足的互动决策准则
各个决策者分别『操』作，在所有均衡局势中随机确定一个，从而采取成该均衡局势的方案。
说明：
在只有一个单纯均衡局势，或者没有单纯均衡局势而只有一个混合均衡局势时，中选局势将肯定是这个均衡局势；在有多个单纯均衡局势，或者没有单纯均稀局势而有多个混合均衡局势，或者没有单纯均衡局势而有多个混合均衡局势时，中选局势将不一定是各个决策者各自随机确定的那个均衡局势，而可能是别的均稀局势。
在只有一个单纯均衡局势时，实际发生局势（当然是一个单纯局势）将肯定是这个单纯均衡局势；在有多个单纯均衡局势，或都没有单纯均衡局势而只有混合均衡局势时，各个决策者无法定实际发生局势将会是哪个单纯局势。
所谓决策者1采取混合方案xi是指：决策者1在决策时作一次随机试验，以确定采取哪种单纯方案；作随机试验时，采取单纯方案i的概率为xi。
五、非合作『性』信息充足的互动决策准则
各个决策者分别『操』作，在所有均衡局势中随机确定一个，从而采取均成该均衡局势的方案。
说明：
在只有一个均衡局势时，中选局势将肯定是这个均衡局势；在有多个均衡局势时，中选局势将不一定是各个决策者各自随机确定的那个均衡局势，而可能是别的局势（这个局势可能是均衡局势，也可能是非均衡局势）。
在只有一个均衡局势并且这个均衡局势是单纯均衡局势时，实际发生局势（当然是一个单纯局势）将肯定是这个单纯均衡局势；在有多个均衡局势或者一个混合均衡局势时，各个决策者无法断定实际发生局势将会是哪个局势。
六、非补偿『性』信息充足的互动决策准则
全体决策者共同『操』作，在所有差距和最小帕累托最优泛均衡局势中随机确定一个，把该局势作为协议局势，从而各个决策者采取构成协议局势的方案。
七、补偿『性』信息充足的互动决策准则
全体决策者共同『操』作，在所有最大局势中随机确定一个，把该局势作为局势，把最大分配作为协议分配，从而各个决策者采取构成协议局势的方案，进行协议分配，并且进行补偿转移。
八、信息不充足的互动决策
1。决策综合原则
（1）化同我心，取于无影
即树立理想形象，使对手以我方利益为自己的利益。不『露』形迹地行动，使对手在互动活动时进行中乃至到互动活动结束后都毫不意识到发生过互动活动。
（2）不战为上，以战应战
就是促使对手不采取〃你死我活〃的对抗态度，并且我方也不采取这种态度，各方都采取〃你活我活〃的非对抗态度。如果对手会采取〃你死我活〃的对抗态度，我方也要采取这种态度。
2。决策类型原则
（1）战而胜之的原则
出其不意……卷迹藏真，示形作伪
达成突然，即采取对手没有想到或者虽然想到但认为不会采取的方案。
掩蔽我方方案的真相，使对手对我方的方案一无所知。
制造我方方案的假象，使对手对我方的方案产生特定的错觉。
天马行空……由我先发，缚彼就范
夺取并保持主动，即取得我方相对于对手的主动。我方进攻。使对手无法进攻。
直捣黄龙……一避实就虚，避轻就重
打击关键，即打击对手容易发生重大损失的目标。
打击对手的薄弱部位。
打击对手的要害部位。
泰山压顶……专我为一，分彼为十
营造优势，即在打击目标的力量对比上，造成我方相对于对手的优势。
我方在打击目标集中大量优质资源，而在其他部位则节约资源。
使对手只能把资源分散在许多部位，而无法把大量优质资源集中在被打击目标。
立于不败……留有余力，固若金汤
确保安全，即确保我方不会发生致命损失。
保留一定的预备资源，以便随时机动到任何薄弱部位。
安排较多较好的资源，重点保卫要害部位。
各个击破……合纵连横，分化瓦解
面对多个对手时，逐个战胜对手。
与部分对手暂时结成联盟，利用这些对手打击其他对手。
破坏对手的联盟，使这些对手互不相助，甚至相互残杀。
（2）不战而胜的原则
区别事人……强硬对事，温和对人
把对手与问题分开。
强硬地对待问题。
温和地对待对手，不侮辱对手的人格，不伤害对手的感情，不撕破对手的面子。
刚柔相济……分配偏刚，生产偏柔
挤榨进取与妥协折衷相结合。
对分配『性』占主导的问题（即〃蛋糕〃大小固定，侧重在〃分蛋糕〃的问题），以挤榨进取为主。
对生产『性』占主导的问题（即〃蛋糕〃大小不固定，侧重在〃做蛋糕〃的问题）以妥协折衷为主。
划分本末……坚持根本，变通枝末
把具体建议与基本利益分开。
坚持基本利益。
变通具体建议，不拘泥于特定的具体建议。
另结网环……分割添加，合并舍弃
改变问题的范围，以利于达成协议或达成更好的协议。
把一个控制变量、世界状况、结果变量分割成多个，或者添加新的控制变量、世界状况、结果变量。
把多个控制变量、世界状况、结果变量合并成一个，或者舍弃某些控制变量、世界状况、结果变量。
高显门槛……极端开价，衰减讨价
提高对手对我方心理保留值的估计，并从而降低对手的希望值。
尽量让对手先提建议，我方后提反建议。
如果对手先提建议，我方要毫不迟疑地提出反建议，要显得未做任何思索，并使各个变量的反建议值等于我方希望值的两倍减去对手建议值。倘若对手提出的建议太离谱，那就暂不提出反建议，而让对手修改建议；
如果由我方先提建议，我方要沉静地提出，要显得很有商量余地，并使各个变量的建议值远大于我方的愿望值，但又不要高得离谱。
尽量让对手先让步，我方后让步。
随着讨价还价的推移，我方让步幅度递减，让步频率递减：在远离希望值时，让步幅度大，让步频率快；越接近希望值，让步幅度越小，让步频率越慢。
以小换大……贬低彼桃，夸大我李
用我方的小让步交换对手的大让步。
贬低对手让步中对手效用值的减少量，贬低对手让步中我方效用值的增加量。
夸大我方让步中对手效用值的增加量，夸大我方让步中我方效用值的减少量。
低论退路……提醒单干，警告报复
降低对手的心理保留值，并从而提高对手对我方希望值的估计。
阐明如果未达成协议而互不合作，对手所会得到的结果。
阐明如果未达成协议而相互对抗，对手所会得到的结果。
动以情理……感之以情，喻之以理
诉诸感情和公理来劝导对手接受某个建议。
诉诸爱与憎、好与恶、怜悯与嫉妒、骄傲与自卑、喜乐与悲哀、愤怒与恐惧等感情来劝导对手。
诉诸公平、正义、习惯、先例、权威等公理来劝导对手。
借助中人……避免破裂，谋求公平
对手毫不让步因而无法达成协议或难以达成公平协议时，引进中间人。
我方和对手共同确定一个中间人；或者，我方指定一个中间人，各对手各指定一个中间人，这些中间人再共同推举一个中间人，全部中间人组成一个中间人小组，由共同推举产生的那个中间人任组长。
由中间人发挥提供便利、调停等作用，帮助达成协议。
由中间人发挥仲裁、『操』纵规则等作用，帮助达成公平协议。
铁板钉钉……制定罚则，设置抵押
采取各种防范措施，促使对手遵守协议。
在存在具有约束力和强制『性』的法律制度时，制定严厉而又详细的违约惩罚条款。
在不存在具有约束力和强制『性』的法律制度时，利用该协议与其他协议的相互联系。
公务员与MPA 第10章 第七课高新科技
一、资源与能源科学技术
1。资源科学技术
自然资源是人类生存的物质基础。在漫长的古代社会，人们开荒种地，放牧牛羊，在辛勤的劳作中推动着文明的进程。大自然的宝藏对他们来说几乎是无穷无尽的。工业革命之后，随着人口爆炸式的增长以及人们物质生活水平的大大提高。各种自然资源也以前所未有的速度急剧地被消耗。为了人类社会的长远发展，科学地认识资源，积极开发新的资源，合理利用和管理资源，成为摆在人们面前的紧迫任务。
解决资源问题的办法有两种：第一种是开发利用新的资源，不断用新的资源代替已耗竭和将耗竭的资源；另一种就是发展节约资源的新技术，提高资源的单位产出比。
（1）开拓新资源技术
空间技术的发展大大促进了各国对空间资源的开发和争夺，而目前对空间通讯资源的争夺尤为激烈。与光缆通讯比较，卫星通讯不仅成本低，质量好，而且没有因地震、战争而遭受破坏之虞。用光缆将信息传入家庭需2000美元的成本，而用卫星只需700美元。使用卫星科学可以节约大量的原材料，而且技术经济可行『性』好。
太阳能虽然不能算是新资源，但作为燃料的替代品之一，近几年来倍受关注。对太阳能的使用主要有三种方式：光…热转换、光…电转换和光…化学转换。它们最终都是把光能转换成电能供人利用，但中介有所不同。光能转换技术的日益成熟和多晶硅太阳能电池的出现，使太阳能的开发利用更上一层楼。
自然�
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