友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
说话和做事-第4部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
看起来这种人很有几分〃你不给办就拉倒〃的〃骨气〃，其实这是过分脆弱的表现，导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的，于事业无益。
因此，我们在找人办事儿时，既要有自尊，但又不要抱着自尊不放，为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。有这样顽强的意志就能把事情办成。
从另一个角度看，软缠硬磨消耗的是时间。而时间恰恰是一种办事儿武器。时间对谁都是宝贵的。人们最耗不起的是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副〃打持久战〃的架式与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。以〃泡〃对〃拖〃，足以促其改变初衷，加快办事儿速度。所以，你要沉住气，耐心地牺牲一点时间，反而可以争取到更多的时间。
某建筑工地急需60吨沥青。采购员到物资部门请领，但负责此事的处长推说工作忙要等两个月才能提货，采购员非常着急，他怎么能等两个月呢？当他了解到仓库里有现货，只是因为自己没〃进贡〃人家才拖他时，更是怒从胸中来，真恨不得马上找对方好好〃说道说道〃。
但他竭力控制自己的感情，思索解决问题的办法。他手头一无钱二无物，给人家〃进贡〃是不可能的了。他决心和那位处长大人软缠硬磨。
从第二天起他天天到处长办公室来，耐心地向处长恳求诉说。处长感到烦，不理睬他。你不理，他就坐在一边等，一有机会就张口，面带微笑，彬彬有礼，不吵不闹，心平气和地恳求诉说。处长急不得火不得，推不起赶不跑。〃泡〃到第五天，处长就坐不住了，他长吁一声：〃唉，我算服你了。照顾你这一次，先批给你吧！〃
2锲而不舍方可战无不胜
只要你有心去做，锲而不舍，坚持不懈，就像当年愚公移山一样，你就是一位战无不胜的办事高手。
下面讲的是一个关于墨西哥披肩的故事。
7年前我和太太在墨西哥度假，我们在街头上闲逛，太太突然用手肘推我说：〃你瞧，那儿好多人。〃
我漫声应道：〃噢，不，那是卖纪念品的地方，观光客才去，我不买纪念品，我只想四处走走，要去你自己去好了，回头在旅馆碰面。〃
如同往常一般，她挥手径自走向人群，我继续在街头闲逛。在前方有个当地的小贩沿街叫卖着：〃1200个比索（比索：墨西哥货币单位）。〃
〃他在对谁喊价啊，肯定不是我。〃我心想。
不理睬，继续我的脚步。〃好啦，〃小贩道，〃大减价，1000块……800个比索好了。〃
在这时，我才第一次开口对他说话。〃朋友，我实在感谢你的好意，也很敬佩你锲而不舍的精神，但是我丝毫没有兴趣，请你找别人好吗？〃我甚至用墨西哥话问他：〃你懂我的意思吗？〃
〃当然，当然。〃他答道。
再一次，我转身离去，但他的脚步声还是在我耳旁响起：〃800比索〃。好像我俩是被链子锁在一块儿。
不耐烦一再地被『骚』扰，我开始跑步，但是卖披肩的小贩却与我保持同步速度，而他的要价已经下跌到600块比索了。因为遇上红灯，我们必须在街口停下，而他仍然继续自言自语：〃600块，600块就好……500，500块比索……好啦，好啦，400块比索。〃
当绿灯亮起，我已快速通过马路，希望能摆脱他的纠缠。在我想转头察看之前，耳边又听到他的脚步声以及叫卖的声音：〃先生，先生，400块比索。〃
我感到浑身燥热，汗流浃背，又累又渴，对他的腔调感到厌烦无比。
我转身面对着他，咬牙切齿地道：〃混蛋，我告诉你我不买你的东西，别再跟着我！〃
从我的态度及语气来看，似乎了解了我的意思。〃好吧，算你赢了。〃他回答道：〃只卖你200块比索。〃
〃你说什么？〃突然我对自己的反应也吃了一惊。
〃让我看看你的披肩。〃
我为什么要看看披肩？我需要披肩吗？我想要个披肩吗？不，我不认为……抑或我改变了主意。
回到旅馆，太太正躺在床上阅读杂志。我兴奋地说道：〃嘿，你看我买了什么？〃
〃你买了什么？〃
〃一件美丽的披肩。〃
〃你花多少钱买的。〃她随口问道。
〃我慢慢告诉你。〃我得意地道：〃一位当地的谈判家要价1200块比索，但是一位国际『性』的交涉家……和你一起度假的人……只用170比索就完成了交易。〃
她轻蔑地说：〃嘿，真有意思，我买了件和你相同的披肩，只要150比索，就挂在柜子里。〃
当然，在软磨硬泡上，以上的这些小贩已经拥有了相当程度的功底，但是，这种功夫的炼就却是无数次打破内心樊篱的结果，因此，我们想要办好一件事，必须也要有这样一种精神，真所谓精诚所至，金石为开。
3放下架子，着急不得
人生一世，存活下去，需要办数不清的事，需要请无数人帮忙。万事不求人是不可能的；既然要求人，脸皮薄了是不行的。
有个朋友为办一个手续，连跑了几个地方，不知为什么，总是解决不了问题。有人说要送礼，他不懂送礼也不愿送礼，只有愤愤然骂上两句，自己苦恼不堪。
一位朋友了解此事后，指点他去直接找某主任。可他到办公室却扑了个空，追到家也没人……还被势利的保姆〃损〃了几句。他顿时火起，却又〃好男不跟女斗〃，只得裹着满腹懊恼回到家，发誓再也不去找人办事儿了。
那位朋友知晓后，哈哈大笑，说：〃你呀，就这么不济事！在外边办事情哪有这么容易的！我找人办事儿是一求、二求、三求，不行再四求、五求、六求。事实不可谓不详尽，道理不可谓不充分。现在，我不但脸皮厚了，连头皮都变硬了。〃
一席话深深地触动了这位朋友。第二天，他又〃加厚〃了脸皮去找某主任。结果是出人意料的顺利，主任只照例问了一些问题便为他办了手续，烟都未抽一支。
〃人在矮檐下，哪能不低头〃，这句话有其客观合理『性』。初涉世事的年轻人，往往〃脸皮薄〃，放不下〃清高〃的架子，自然也就不能为社会所接纳，不能与环境相适应，自然也就难以真正迈出走向社会的第一步。
当然，我们说脸皮薄了不行，绝不是在为〃厚黑学〃打廉价广告，绝不是要大家放弃原则和人格尊严。厚颜过度则是无耻。但对于我们所说的〃脸皮特薄者〃而言，懂得〃脸皮薄了不行〃，洗掉身上的迂腐与矜持，才能锲而不舍，以柔克刚，取得办事儿的成功。
4。学会忍让
〃忍人之所不能忍，方能为人所不能为〃。
汉初名将韩信年轻时家境贫穷，他本人既不会溜须拍马，做官从政，又不会投机取巧，买卖经商。整天只顾研读兵书，最后，连一天两顿饭也没有着落，他只好背上家传宝剑，沿街讨饭。
有个财大气粗的屠夫看不起韩信这副寒酸迂腐的书生相，故意当众奚落他说：〃你虽然长得人高马大，又好佩刀带剑，但不过是个胆小鬼罢了。你要是不怕死，就一剑捅了我；要是怕死，就从我裤裆底下钻过去。〃说罢双腿架开，立了个马步。众人一哄围上，且看韩信如何动作。
韩信认真地打量着屠夫，想了一想，竟然弯腰趴地，从屠夫裤裆下面钻了过去。街上的人顿时哄然大笑，都说韩信是个胆小鬼。
韩信忍气吞声，闭门苦读。几年后，各地爆发反抗秦王朝统治的大起义，韩信闻风而起，仗剑从军，争夺天下，威名四扬。
韩信忍胯下之辱而图盖世功业，成为千秋佳话。假如，他当初争一时之气，一剑刺死羞辱他的屠夫，按法律处置，则无异于以盖世将才之命抵偿无知狂徒之身。假如，他当初图一时之快，与凌辱他的屠夫斗殴拼搏，也无异于弃鸿鹄之志而与燕雀论争。韩信深明此理，宁愿忍辱负重，也不愿争一时之短长而毁弃自己长远的前程。
这样的忍耐，不是屈服，而是退让中另谋进取；不是逆来顺受、甘为人奴，而是委屈求全以便我行我素。一旦时机到了，他就能如同水底潜龙冲腾而起，施展才干，创建功业。
5心急吃不了热豆腐
生活常常发生这样可笑的事情：出门时，手中拿着钥匙，却急着找钥匙；急着给人写纸条时，笔就拿在手上，却睁大眼睛到处找笔；有时要急着去赴约，却到处找不到心爱的领带。也有的时候，要找的东西翻箱倒柜找遍了都没找到，过了几天却在最显现的地方发现了。这都是由急切慌『乱』而造成的。人如果一着急，就会手忙脚『乱』，眼花绦『乱』，明明在眼皮底下的东西都会看不见。由此可以看出：无论做什么事，要保持冷静，从容镇定，不要急急忙忙，心慌意『乱』。要知道〃『性』急吃不了热豆腐〃，急切慌『乱』不但解决不了问题，还会更加拖延时间，于事无补。虽然这些事在一定的方面上决定于一个人的『性』格，但也反映了一个人的涵养功夫。因此，在这方面也要多多锻炼。
急躁是一种病态心理表现，其特点有：
焦躁不安：在情绪上表现出一种急躁心态。
心神不宁：面对急剧变化的社会，不知所为，心头无底，慌得很，对前途无信心。
急功近利：在与他人的攀比之中，更显出一种焦虑的心情。
盲动、冒险：由于焦躁不安，心神不宁，情绪取代理智，使得行动具有盲目『性』，行动之前缺乏思考，只要能赚到钱，违法『乱』纪的事情都会去做。这种病态心理也是导致违纪犯罪事件增多的一个主观原因。
做事戒急躁，人一急躁则必然心浮，心浮就无法深入到事物的内部中去仔细研究和探讨事物发展的规律，无法认清事物的本质。气躁心浮，办事不稳，差错自然会多。
轻浮、急躁，对什么事都深入不下去，只知其一，不究其二，往往会给工作、事业带来损失。
《晏子春秋》中有一则关于〃临难铸兵〃的故事：
很久以前，鲁昭公亡命于齐。一日，齐景公问昭公说：〃你年纪轻轻就即位，即不几天就亡命于他国，到底是怎么回事呢？〃
昭公回答说：〃我一向受众人喜爱，但是，现在喜爱我的人都离我远去。因为，他们都曾极力劝谏过我，而我只当耳边风，不认真听；听了，也是敷衍，不去付诸行动。结果，周围只剩下逢迎拍马之辈，而没有一个真正关心我的人了。我的情形就如同一棵秋草，当秋风劲吹时，我就不堪其力而折断了。〃
景公将这话传给后来升为宰相的晏婴，并问：〃我想竭一己之力助昭公返回王位，该如何是好？〃
晏婴回答：
〃这是不可能的。失败了才知道后悔的人，是愚蠢的人。比如走路事先不知问路而随意走动，『迷』了路才向别人打听；过河不知事前测量水的深浅，溺水后才后悔不迭。这就像遇到强敌了呀！〃
有人说〃边干边想〃、〃做起再说〃，看起来是积极的态度，但，不加运筹的行动，实际的效果常以失败告终。
〃养军千日，用军一时〃、〃有备无患〃的道理，是否告诫那些急躁的朋友们呢？
走出『性』情的急躁区，你就会沐浴温暖和煦的春风。
说话和做事 第三章办事手法不要太僵
处理不同的事要采用不同的方法，因事制宜，因地制宜，对症下『药』，既不能小题大做，也不能因缺乏重视程度而把事情搞糟。
办事能力是一个人综合素质的集中体现，一件事从最初的构想到最后的成功都要经历一个过程，这个过程决不是直来直去的。直来直去地行事是不符合事件的运行规则和『操』作程式的。所以办任何事，手法不要太僵，都要讲究些技巧、手段和艺术。只要把这些东西全学会了，那么很多事情也就迎仞而解了。
1因人而异活办事
我们办事时的直接对象，也是事儿的主体，没有人的存在，就谈不到上办事儿，因为每个人的个人品质也就是嗜好、想法都不一样，我们办事所涉及到的人也各有不同，如果你明白了对方是哪种类型的人，应付起来就比较容易了，这就是因人制宜。常言道，到什么山唱什么歌，见什么人说什么话。如果你了解了下面这七种类型的人，就明白了与这些类型人该怎样办事。
（1）死板的人
这种类型的人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预期的反应来。他通常不会�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！