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重生之零售大亨-第107部分

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    主管们的心思是各不一样的,业绩有问题,许思问责,首当其充的必然是营运合商品部门,他们一个管人员,一个管商品合促销。

    韩磊虽然对许思的要求一口应下,但心里却是没有什么办法,人还是那些人,你总不可能让他们在一夜之间就具备老店员的素质;商品这一块没有什么问题,促销活动又不可能临时更换,那么如此以来想提高业绩怎么提高,这让他很头疼。

    许思看他一眼,就知道他现在一筹莫展,问道:“韩部长这边如果有需要公司支持的,可以提出,需要费用开支的,也可以提出来,合情合理的,只要能够刺激业绩增长的,我可以批!”

    韩磊心道:“这根本不是花钱的事啊。”。当下摇摇头道:“谢谢许总,我这两天待在三店不走了,一定督促好店员全力以赴,增加业绩。”

    许思不置可否的问道:“那么今天的销售目标是多少?”

    韩磊一怔,道:“一定要超过昨日的销售,达到一个前所未有的水平!”

    许思臻首微摇道:“我说两点,一个是要求,以后我们在制定目标时,我希望这个目标是可以量化的,而不要笼统,今天的销售指标1万5千元。”

    “另外,一会单部长支出5000元给韩部长,韩部长说今天要去艺龙百货三店站班,我不反对,我相信你在现场对业绩的提升会有很大帮助,让单部长给你这5000元,到时你就放在手上拿着,让店员清晰的看到它们,你再告诉店员,如果今天的销售业绩超出了这15000元,你就奖励他们1000元,在此之后,每超过1000元的销售额,你就再拿100元给他们。”

    许思的话让在场众人一怔恍惚,还能这样玩的?连林凡都对她的想法感觉惊奇,这是“思凡”从未有过的一种刺激店员积极性的方式,成效怎么样,林凡判断会很好,但是真正的情况要等今天的销售数据出来才知道。(。)

第二百一十二章 有钱任性() 
对于艺龙百货三店业绩关注的不仅仅是许思,张子明与赵华一样对自己的第一家新开店给予了极大的关注,昨天的销售数据出来后,两人是极不满意的,要知道如果按这个销售额的话,等于说每个月都要为合同约定的保底销售额买单,亏到姥姥家去了。

    一大早张子明就带着赵华赶往艺龙百货三店,他们要蹲点观察一天,到了店铺先是去问了一下导购员业绩差的原因,关于这个问题,所有的导购的答案必然都是因为客流少,或者各种客观原因,没有导购会说因为自己的销售技巧不好,积极性不高。

    张子明不是白痴,问了下“雅熙”的销售额,因为商场内的销售数据后台都有,楼层管理员一查便知,等知道“雅熙”的销售额后,张子明脸都绿了,人家能卖7000元一天,你还跟我说客流差。

    没等他去跟店员发火,他就看到“雅熙”的专柜发生了一件让很多人围观的事情,一个年纪在30岁左右的男子站在“雅熙”专柜的开票台前,跟导购员们说着话,手里攥着一叠钞票,还一边说着话,一边有钞票拍打着自己的左手,张子明暗道,这人他妈有毛病吧,过来充大款也没这个必要拿着一叠钱站在专卖店里吧。

    不过很快他就发现了一些不同,“雅熙”专柜的导购员们今天的工作热情特别的高涨,对待每一位顾客如同对待自己的亲戚家人,不单单服务做的好,对每一位进店的顾客更是契而不舍的推销,只要有一丝可能就会把客人留下来,完成成交,已经完成成交的,还会想方设法的做连单,对比下自己店铺的导购,就算自己在店里。也远远没有这个效果。

    这个情况太诡异了,“雅熙”的老板还没来呢,只是来了一个不知道什么负责人,就能让店员超长发挥?真是太气人了。他狠狠的望了一眼自己的店铺,又有一个客人没有成交,走了。

    张子明气冲冲的跑到店铺,对着导购道:“你们看看现在是什么成交率,去看看‘雅熙’的成交率。你们自己惭愧不惭愧?”

    导购们低着头,一副被骂的知错的样子,心里却也骂道:“跟人家比?人家什么品牌,你什么品牌,有可比性吗?我还想跟人家店员比收入呢,业绩这么烂,一个月将近拿不到几个,火了,老娘不干了!”

    张子明把导购说落了一通后,觉得话也不能说的太重了。毕竟业绩还要靠他们做,所以说了几句后,就又勉励了几句,让她们好好做,并许诺业绩做好了一定有奖励。

    导购员们很现实,没有兑现的许诺永远都是梦幻泡影,只有放在眼前的利益才是真真正正的诱惑,譬如“雅熙”专卖店里韩磊手中攥着的那5000块钱,开始的时候,他觉得此举不大合适。但对许思的要求却不敢不从,只好照办,可在店里待了2个小时以后,他发现了一个问题。导购员们在认真做销售的同时,几乎每隔一段时间,都会偷偷的往自己手上崭新的钞票上瞄上一眼,然后投入积极的销售工作当中。

    这样一直持续到中午时间,今天的销售额居然过了7000块,这可让韩磊眼镜碎了一地。这什么状况?早上应该还是一天中销售最淡的时间段,这么快就破了7000,如此看来,今日要达到许总制定的15000元的指标也并非不可能。

    他按照实现的允诺,将手中的钞票,数了十张交给店长,让她来分给每一个店员,同时道:“经过一上午的努力,我们仅仅用3个小时的时间,就完成了昨天一天的销售额,这是个值得庆祝的事,为此,我将许总要我带来的奖励分给大家,接下来,我手上还有这么多,你们每做到1000元,我会再奖励100块,加油吧!”

    导购员们就差山呼万岁了,在场的3名导购员们,没人可以分到300多元,这可是仅仅3个小时的奖金,同时也是额外的收入,她们拿到钱后,对韩磊连声道谢。“谢谢韩部长!”

    韩磊笑着道:“我们都要感谢许总,感谢公司才对!”,导购员们又立刻跟着纷纷改口。

    这么的热闹场面自然瞒不住相邻不远的其他品牌专柜,这些导购员们彼此已经熟悉,等韩磊去上厕所的功夫,一位临柜的中岛品牌的导购员过来问刚刚什么情况,等得知今天上午因业绩突出,公司奖励了1000块时,周边专柜的导购们都一脸艳羡的望着“雅熙”专柜,感叹“雅熙”导购的好命,遇到这么大方的老板,相比之家就愈发觉得自己的老板们太抠门了,只知道压榨员工的劳动力,从没有过这样的激烈政策。

    而等到消息到了张子明耳朵里,他关注的角度又是不同,雅熙一上午就卖了7000元,这是怎么卖的?再看看自己店铺的销售额,288块,这差了几十倍。为此,难免又是一通火,将“雅熙”的销售数据摆在桌面上,对店员道:“看看别人的业绩,再看看自己的业绩,对不对的起自己的这份工资收入?”

    店员们被骂的不敢说话,却也有胆大的顶嘴道:“人家的待遇好,品牌好,业绩当然会做的好!”

    张子明眼一瞪道:“怎么,你的意思是我的待遇没他们的好,还是品牌没他们的好?你看看你们的业绩,我一个月给你们1300元的薪水已经很对的起你们了,还想要更多,你们扪心自问,何德何能?”

    这话太伤人自尊了,张子明也是气血上头,说话没有注意措辞,导购员们只是上班,又不是卖给你了,再说了在“丽芙丝”工作也不是说待遇就有多么的高,员工的归属感本来就不强,被张子明这么一说,那个顶嘴的导购最先发飙了,“算了,我不干了,受不了这个气!”

    张子明一听,这还了得,想造反了,你不干了,我这店里的销售怎么办,总不能我自己来做销售吧,连忙威胁道:“不做不行,我们的用工合同约定好了,提前解约你们的押金不退,这几天工资也没有!”

    那导购冷笑着道:“钱老娘不要了,可不可以,老娘我有钱,就任性一回了!”,说完,甩甩袖子,帅气的走了,留下在后面干瞪眼的张子明,还有一个目瞪口呆,望着走掉的导购的背影,却眼中全是佩服的导购。(。)

第二百一十三章 各有心事() 
走了一个导购,张子明虽然更加恼火,但这股火只好硬生生的憋着,他可不敢再把另一个导购也给骂走,店铺没有导购做销售,损失的可不仅仅是他张子明,商场同样会有损失,到时也会找张子明的麻烦。

    张子明的好言相劝,加之许以加薪的条件,这名导购本就缺乏一丝辞职的勇气,被张子明这样一劝,也就留下了,但是还有多少心思放在销售上,恐怕连她自己也不清楚了。

    韩磊晚上回去是带着既敬且佩的心情回家的,经过今天一天的经历,他深刻的体会到了许思让他这么做的意义,一个这种提高员工积极性的做法,确实能够极大的调动员工的积极性,另一个也是教会自己要学会利用各种各样的方法来提高员工的积极性,许思通过实例告诉韩磊一个道理,作为公司的部门主管,要做的不是像一线员工那样找客观原因,抛问题,而是想办法解决问题,让所以的问题到自己这里解决掉。第二点是许思的真正用意,也是在以后要用来检核韩磊是否是一个称职的主管的一个衡量标准。随着接下来的一波开店**的到来,韩磊忽然明悟了许思敲打自己的用意,因为她已经有些担心自己的能力是否可以驾驭的了更大规模的店铺管理工作,想到这里韩磊的危机感就变的强烈起来,当然他不会去怨许思,在公司上班就是如此,要么你搞定工作,要么你让位给能够搞定工作的其他人。

    今天这样的激励措施凑效了,这是许思的一时突发奇想给出的方法,成功了是好事,但也不是好事,因为许思是决策者,这种小事情不能事事都让她来出主意,若如此还要这么多的主管干什么,韩磊躺在床上一直在权衡着这些问题。久久不能入睡。

    艺龙百货三店的“雅熙”专柜昨日一天的销售业绩突破20000元,超出了许思制定的指标,却没有让许思太过意外,以“雅熙”目前的市场影响力。在全场大促的情况下,做出这个成绩,在她看来是完全正常的,之前的7000元的日单点则是门店人员有问题造成的结果,许思在早会上开玩笑的说道:“韩部长以后知道怎么样给这家店制定指标了吧?可不要给激励就能做到20000元。不给激励就做不到了啊,通过这个小测试,店员们用他们的实际行动给这家店铺树立了一个标准,希望她们以后可以保持,也希望你们这些主管们按照这个标准来衡量店铺的成绩。”

    在坐的主管们面面相觑,有些同情这家店的店员们,以后要是干活不卖力,成绩差的太多,公司这边可就看的一目了然了,毕竟你可是曾经做出过日单点20000元的店铺。

    高速公路上。奥迪a6正以120公里/小时的速度平稳的行驶着,今天驾车的不是齐敏,而是林凡,许思也没有坐在后排座,而是坐在副驾驶位置上,两人是前往卢县参加赵扬与许欣的婚礼的。

    “许总这一招玩的可够绝的,既把业绩提升上来了,也给以后树立了标准,迫使店员们不得不努力,保持这个销售水平!”。林凡一边开车,一边笑着道。

    许思美目轻盼,笑道:“你别心疼那几千块才好!”

    林凡哈哈笑道:“花的没有赚的多,这样的钱花的再多也只有欣喜。不会心疼。我今天感觉韩磊像变了一个人似的,通过这件事,应该让他感触很深。”

    许思轻轻点了点头道:“希望他能跟得上公司发展的节奏,不要掉队才好,日后随着市场规模的进一步扩大,还有新品牌的推出。公司的人才愈发紧张了,招兵买马已成定局,到时这些主管们可是要面临着更大的竞争了,优胜劣汰,竞争就是这么残酷,现在不努力,将来只有黯然让贤。”

    林凡道:“适者生存,这是自然规律,也是大势所趋,一个不断发展中的公司,对人才的需求的极大的,不断引入新的管理人才也是必然,现有的团队能否在众人当中依然展露头角,就看他们自己了。”

    许思嗯了一声,然后忽然想起什么的问道:“你的那个小师妹什么时候来公司啊?”

    林凡苦笑道:“什么小师妹,人家可跟我是同一界的,她过两天就可以到岗了,公司里她的办公室准备好了吗?”

    许思道:“我让人给她隔了一个30平方的办公室出来,够用不?”

    林凡想了想,点头道:“差不多了!”,作为设计师,她的办公室不是用来享受或者待客的,因为这里要摆放许多外采自各个品牌公司的样�
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